Siempre están pendientes por si necesitas algo, ayudarte en tallas, etc <3
Call29/12/2020
Fast delivery, well packed.
Fantastic hat and really good service highly recommended.
Ralf27/12/2020
Entrega rápida. Excelente serviço
Muito honestos, rápidos nas respostas bom preço boa qualidade excelente
Vitor26/12/2020
No cumplen plazos de entrega.
Ya hice el pedido con tiempo para no tener ningún problema con la entrega pero no puede poner que se entrega en 2-3 días y me llegó después de una semana.
Claudia26/12/2020
Răspuns:
Hola Claudia, el sombrero que habías comprado estaba en PRE-ORDER con fecha de entrega diferida y por esa razón el envío no se realiza inmediatamente, sino que damos prioridad a aquellos clientes que han reservado el sombrero y lo enviamos tan pronto nos sea posible, teniendo en cuenta que la fabricación es totalmente artesanal y a veces pueden surgir algunos inconvenientes, sobre todo en estas fechas con una cantidad de demanda mucho más alta que lo habitual.
En cualquier caso, si no pudimos o no supimos haberte podido dar la información correcta en todo momento te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Esperamos que disfrutes de tu sombrero y te deseamos una muy felices fiestas.
Saludos!!
Genial!
Envío y eficacia inmjorable.
Jose25/12/2020
Serviço exelente
Excelente apoio e proximidade ao e com o cliente!
Susana25/12/2020
Răspuns:
Obrigado!
5
Muy buen servicio y atención al cliente
María25/12/2020
Top
Atención personalísima, ha sido un placer. Recomendado 1000%
Pedro24/12/2020
Răspuns:
Muchas gracias por tu comentario!!
Very Pleased
Excellent customer service. Fast delivery, great product, easy website too.
Dana23/12/2020
Excellent
Great hat great service. Very pleased with ease of use of the website and impressed with speed of delivery.
Mike T.23/12/2020
Atención superlativa
Sombreros de calidad y atención exquisita, no puedo pedir más. Repetiré sin dudarlo, saludos
Christian23/12/2020
Muy atentos y profesionales
Mi compra ha sido muy agradable e intuitiva con la ayuda en todo momento desde whatsapp donde me ayudaron en todas mis dudas que tenía sobre las tallas, ha sido todo un placer, muchas gracias y seguid así!
Alexandra23/12/2020
Lo mejor la atención tan personalizada y atenta
Catalina estuvo super pendiente de los cambios que hubo que hacer, una atención sin duda de 10. Con equipos así son con los que sin duda se triunfa!! GRACIAS
Mar23/12/2020
Răspuns:
Muchas gracias por tus palabras Mar, nos complace saber que has tenido una expereriencia de compra agradable. Saludos y muy felices fiestas!!
Gran servicio
El pedido llegó en tiempo y forma perfectamente embalado
Jose Mª23/12/2020
Mala comunicación
Intento hacer un cambio de talla y es imposible, me temo que tendré que devolver el sombrero, una lastima ya que es precioso.
Ana22/12/2020
Răspuns:
Hola Ana, disculpa el malentendido y la confusión con tu petición, a tu regreso te enviamos el cambio de talla solicitado. Disfruta de tus vacaciones y felices fiestas.
One of my favorite brands
Everything is great! Love this brand and their communication
Ines22/12/2020
Over the top!
Amazing service, available and helpful for every questions and need! Thank you again for everything
Francesca 22/12/2020
Detallistas
Embalaje perfecto y personalizado
MOA21/12/2020
Trato inmejorable
Trato inmejorable, se notan las cosas hechas con cariño
Yolanda21/12/2020
Răspuns:
Muchas gracias por tus comentarios Yolanda!!
Muy bueno
Es la segunda vez que adquiero un sombrero de Raceu. Te dan un trato personalizado. Y como trato a nivel individual increíble. Se han portado muy bien conmigo. Lo recomiendo al 1000% no a 100%
Virginia21/12/2020
Răspuns:
Muchas gracias por tu comentario Virginia, nos complace saber que has quedado totalmente satisfecha. Esperamos verte pronto por nuestra tienda ¡Hasta muy pronto!
Muy amables
Me atendieron muy bien y quedé encantada con el servicio
Alba mengibar21/12/2020
Răspuns:
¡Muchas gracias Alba por tu comentario! Esperamos verte pronto por nuestra tienda nuevamente :)
Atentos
Excelente atencion
Kike21/12/2020
Beautiful online store
with many choices for men and women. Because I am active in vintage style group I wear and own lots of hats. Before I tried Raceu I couldn\'t find a beret that fit me and didn\'t look like it was going to fall off. Delighted!
Birdie21/12/2020
Inmejorable
El cambio de talla fue rapidísimo y fácilisimo. Me encantó recibir una llamada antes para contarme cómo hacer el cambio. Servicio inmejorable. Bravo!
MariaF21/12/2020
Pedido online
Fue un envío rápido y con detalle
Maria D.21/12/2020
Website shop
Good service throughout the WhatsApp
Shiran21/12/2020
Genial
Te ayudan y te resuelven las dudas que tengas enseguida
Clara21/12/2020
excelente
todo perfecto
Lsis21/12/2020
Servicios
Muy bueno el servicio de envío y empaquetado llego perfecto
Elena21/12/2020
Suuuuper!
Amazing service, helpfull kindly and patience! They gave me lot of suggestions about fit and shapes!
Francesca21/12/2020
FUENTE: GOOGLE RESEÑAS
Encantada con el buen servicio y la calidad de Raceu Hats
Irene P. I.02/11/2019
FUENTE: GOOGLE RESEÑAS
Fast shipping and high quality products
Provot-Berthaud Jenhane P.02/11/2019
FUENTE: GOOGLE RESEÑAS
Wondeful warm and stylish hats. Have received many compliments!
Loretta R.03/11/2019
FUENTE: GOOGLE RESEÑAS
Tras un comienzo poco afortunado, finalmente Catalina se encargó de rehacer el encargo con mucha diligencia. El sombrero es estupendo.??
eva S. A.01/12/2019
FUENTE: GOOGLE RESEÑAS
Volveré a comprar más sombreros!!! Experiencia inmejorable!!! Ayer viernes hablé con ellos para indicar que marchaba el lunes, y hoy sábado a las 11 ya tenia pedido en casa!!! Recomiendo tienda 100%
Carmita A.01/08/2020
Răspuns:
Muchas gracias por tu comentario Carmita, nos complace saber que has tenido una experiencia de compra agradable.
FUENTE: GOOGLE RESEÑAS
Sombreros súper bonitos, con un embalaje de 10 y que sientan estupendamente
Omaira M. F.06/08/2020
Răspuns:
Muchas gracias por tu comentario Omaira
FUENTE: GOOGLE RESEÑAS
Compre por Internet y no hai diferencia entre la foto y la realidad, es tal cual, bonito. Tuven un problema con mi sombrero, pedi consejo y me lo resolvieron rápido y bien
Adega D.06/08/2020
Răspuns:
Muchas gracias por tu comentario Adega, nos satisface saber que has tenido una experiencia de compra agradable.
FUENTE: GOOGLE RESEÑAS
I bless the day I discovered Raceu. Great hats and, important, great service. Would love to have more space for more hats. The winterseason has been covered, up to the spring and summer of 2020. And again I cannot stop myself from buying more.
hermien D. D.06/08/2020
Răspuns:
Thank you so much for your comments
FUENTE: GOOGLE RESEÑAS
I love love my hat so Dope the hat is Beautiful they where so nice and on time will be shopping again with them
Harley R.06/08/2020
Răspuns:
Thank you so much for your feedback
FUENTE: GOOGLE RESEÑAS
Es la primera vez que compro en Raceu Hats y estoy encantada con mi sombrero. Es precioso y se nota la calidad y el trabajo manual con dedicación. Repetiré sin duda!
Ya hice el pedido con tiempo para no tener ningún problema con la entrega pero no puede poner que se entrega en 2-3 días y me llegó después de una semana.
Hola Claudia, el sombrero que habías comprado estaba en PRE-ORDER con fecha de entrega diferida y por esa razón el envío no se realiza inmediatamente, sino que damos prioridad a aquellos clientes que han reservado el sombrero y lo enviamos tan pronto nos sea posible, teniendo en cuenta que la fabricación es totalmente artesanal y a veces pueden surgir algunos inconvenientes, sobre todo en estas fechas con una cantidad de demanda mucho más alta que lo habitual.
En cualquier caso, si no pudimos o no supimos haberte podido dar la información correcta en todo momento te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Esperamos que disfrutes de tu sombrero y te deseamos una muy felices fiestas.
Saludos!!
Excelente apoio e proximidade ao e com o cliente!
Obrigado!
Atención personalísima, ha sido un placer. Recomendado 1000%
Muchas gracias por tu comentario!!
Catalina estuvo super pendiente de los cambios que hubo que hacer, una atención sin duda de 10.
Con equipos así son con los que sin duda se triunfa!! GRACIAS
Muchas gracias por tus palabras Mar, nos complace saber que has tenido una expereriencia de compra agradable. Saludos y muy felices fiestas!!
Intento hacer un cambio de talla y es imposible, me temo que tendré que devolver el sombrero, una lastima ya que es precioso.
Hola Ana, disculpa el malentendido y la confusión con tu petición, a tu regreso te enviamos el cambio de talla solicitado. Disfruta de tus vacaciones y felices fiestas.
Trato inmejorable, se notan las cosas hechas con cariño
Muchas gracias por tus comentarios Yolanda!!
Es la segunda vez que adquiero un sombrero de Raceu.
Te dan un trato personalizado.
Y como trato a nivel individual increíble.
Se han portado muy bien conmigo.
Lo recomiendo al 1000% no a 100%
Muchas gracias por tu comentario Virginia, nos complace saber que has quedado totalmente satisfecha. Esperamos verte pronto por nuestra tienda ¡Hasta muy pronto!
Me atendieron muy bien y quedé encantada con el servicio
¡Muchas gracias Alba por tu comentario! Esperamos verte pronto por nuestra tienda nuevamente :)
Fue un envío rápido y con detalle